سبايدر هووك
تنظيم اكثر مبيعات اسرع وقت اوفر
من نحن؟
نظام للربط بين المطاعم ومنصات التسويق و التوصيل
ماذا نفعل

خدماتنا
- ادارة منصات التوصيل
- تنظيم و ترتيب توصيل الطلبات
- ادارة قوائم الطعام
- تقارير تفصيلية
- التحكم بالمنتجات

أهداف النظام

- تحسين التواصل
- تسهيل الإدارة
- تحسين تجربة العملاء
- زيادة كفاءة العمل
- تحقيق نتائج تسويقية أفضل
مميزات النظام
- التحكم الكامل فى خدمة التوصيل
- سرعة التعامل مع الطلبات
- استيعاب اكثر
- تكلفه اقل
- توفير الوقت والمجهود
- تقديم معدلات جودة عالية
- حفظ قاعدة العملاء
- تقارير مفصلة ودقيقة
- بضغطه حتخلص من مشاكل التوصيل
- اربط وودع مشاكل التوصيل

الباقات
باقة الرواد
-
ربط الفروع
-
تسجيل المكالمات
-
مدير العمليات
-
مشرف المشروع
-
خدمات رعاية العملاء
باقة الأعمال
-
ربط الفروع
-
تسجيل المكالمات
-
مدير العمليات
-
مشرف المشروع
-
خدمات رعاية العملاء
باقة الشركات
-
ربط الفروع
-
تسجيل المكالمات
-
مدير العمليات
-
مشرف المشروع
-
خدمات رعاية العملاء
الأسئلة الأكثر شيوعا
ما هو سبايدر Hook؟
سبايدر هووك هو نظام يهدف إلى توحيد منصات التسويق والتوصيل، مما يسهل إدارة الطلبات والعروض وطرق الاتصال المختلفة في مكان واحد.
ما هي فوائد استخدام سبايدر Hook؟
تحسين كفاءة إدارة الطلبات. تقليل الأخطاء الناتجة عن الجمل المتعددة. توفير الوقت والجهد على فريق العمل. تحليل الأداء وتحسين استراتيجيات التسويق.
يمكن تخصيصها لتناسب احتياجات المطعم.
نعم، يمكن تخصيص سبايدر هووك ليشمل الميزات والإعدادات المناسبة لاحتياجات مطعمك.
كيفية دمج النظام مع مقدمي الخدمة الحاليين؟
سيساعدك فريقنا الفني في ربط النظام بالمنصات التي يعمل عليها، دون التأثير على تقدم عملك.
هل يوفر النظام أداءً متفوقًا؟
نعم، يوفر النظام تقارير مفصلة عن الطلبات والنوايا وأداء الحملات التسويقية وما إلى ذلك.
ما هي تكلفة الاشتراك في سبايدر Hook؟
تختلف تكاليف الاشتراك وفقًا لحجم مطعمك وعدد المعالم السياحية المرتبطة به. يمكنك الاتصال بفريق المبيعات للحصول على عرض مخصص.
هل يوجد دعم فني؟
ومع ذلك، فإن الدعم الفني متاح على مدار الساعة لمساعدتك في حل أي مشكلات قد تواجهها.
كم من الوقت يستغرق التفعيل بعد الاشتراك؟
يعتمد الأمر على عدد المسارات المطلوب توصيلها، ولكن عادةً يستغرق الأمر من 3 إلى 5 أيام عمل.
هل يدعم النظام لغات متعددة؟
نعم يدعم سبايدر هووك اللغة العربية والإنجليزية، ويمكن إضافة لغات أخرى حسب الحاجة.
كيف يساعدني سبايدر Hook على زيادة المبيعات؟
من خلال تحسين إدارة الطلبات وقنوات التسليم الموحدة، يمكنك توفير تجربة أفضل للعملاء وزيادة كفاءة الحملات التسويقية، مما يؤدي إلى تحسين الإضافة.
هل يوفر النظام تنبيهات فورية للطلبات الجديدة؟
نعم، يتم إرسال الإشعارات على الفور عند تلقي طلبات جديدة لضمان الاستجابة السريعة.
كيف يمكنني متابعة الطلبات عبر النظام؟
توفير لوحة تحكم Spider Hook تفاعلية تعرض جميع الطلبات بطريقة منظمة، مع حالة كل طلب والخيارات التي يتم تعقبها.
هل يضمن سبايدر Hook تقليل الأخطاء في الطلبات؟
نعم، يعمل النظام على تقليل الأخطاء الناتجة عن نقل المعلومات يدويًا بين منصات مختلفة.
هل يوجد تدريب على استخدام النظام؟
وبطبيعة الحال، تم تضمين جلسات تدريبية جديدة لفريقك لضمان الاستفادة الكاملة من النظام.
هل يمكنني رؤية تقارير مفصلة عن أداء العروض المختلفة؟
وبالطبع سيكون بإمكانك الوصول إلى التقارير التحليلية التي توضح أداء كل منصة ومدى تحقيق أهدافها البحثية.
يدعم اتصال سبايدر Hook مع أنظمة نقاط البيع (POS).
نعم، يمكن دمج النظام مع أنظمة نقاط البيع الموجودة لديك لعمليات الإيداع.
كيف يمكنني معرفة مدى رضاء العملاء عن الخدمة؟
يوفر النظام أدوات تحليلية لقياس مدى رضا العملاء من خلال تقييماتهم وملاحظاتهم.